عند التفكير ببدء نشاط تجاري منافس للشركات التجارية المختلفة لابد أن يعبر عنه بهوية تجارية قوية، فهي سترافق المنتجات والخدمات على المدى الطويل، ولكون الهدف الأساسية من تصميم الهوية التجارية بناء صورة ذهنية عن الشركة الناشئة لدى العملاء وعكس قيم ومبادئ تلك الشركة، لذا يعتمد العديد من أصحاب الشركات والأنشطة التجارية إلى شركات متخصصة بتصميم الهوية التجارية نظراً لأهميتها، ولتوظفها بشكل جيد بما يخدم مصالحها عبر ترسيخ تلك الهوية التجارية في أذهان المستهلكين، وفي هذا المقال سنتطرق إلى أهمية تصميم الهوية التجارية للشركات والأنشطة التجارية.
إقرأ أيضاً: كيفية تصميم هويتك التجارية القوية
الهوية التجارية في الشركات والمشاريع التجارية
تعتبر الهوية التجارية أسلوب الشركة بالتعريف عن نفسها أمام العملاء والشركات المنافسة الأخرى، فهي تقدم تصور واضح عن مشروعك التجاري في السوق بكل ما يحويه من أهداف ومبادئ، فهي تظهر بشكل جلي في الموقع الإلكتروني الخاص بك وعلى منصات التواصل الاجتماعي، وعلى أغلفة منتجات الشركة ومراسلاتها، وفي مطبوعاتها المختلفة، فضلاً عن وجودها في مكاتب الشركة وربما في لباس الموظفين، فهي تسعى إلى ترسيخ النشاط التجاري للشركة بين جمهورها الداخلي والخارجي بما يمكنها من تحقيق التنافس مع الشركات التجارية الأخرى.
أهمية تصميم الهوية التجارية للنشاط التجاري
يعد تصميم الهوية التجارية لأي شركة أو نشاط تجاري أمر ضروري في عملية التسويق، حيث تنفق العديد من الشركات آلاف الدولارات لتحديث وتطوير هويتها التجارية لترسيخها لدى جمهورها، فهي ذا تأثير كبير على العملاء حيث أن أهميته تأتي من أن :
تصميم الهوية التجارية يجذب العملاء الجدد: تهدف الهوية التجارية في الدرجة الأولى إلى جذب العملاء جدد، فهي تعرض سمات الشركة وقيمها والخدمات التي تشبع حاجاتهم، كما تحاول جعلهم عملاء فعليين ومخلصين لمنتجات الشركة من خلال بنائها للسمعة الطيبة التي تتحقق على المدى البعيد.
تصميم الهوية التجارية يميز نشاطك التجاري عن غيره: مع اتساع السوق التجارية وكثرة الشركات المنافسة التي تقدم منتجات مشابهة لخدماتك تسعى لنيل رضا العملاء، ما يجعلهم أمام خيارات عديدة للشراء، لذا تلجأ بعض الشركات إلى تصميم الهوية التجارية لتميزها عن الشركات الأخرى لمساعدتها على جذب اهتمام العملاء ودفعهم إلى اتخاذ قرار الشراء.
تصميم الهوية التجارية يساعد على زيادة ثقة العملاء بالنشاط التجاري: تعتبر الهوية التجارية بمثابة الصورة الأولى عنك لدى العملاء حتى قبل شراء منتجاتك، خاصة أن العديد من العملاء يفضلون شراء منتجات معروفة المصدر أو الشركة التي تقدمها، فالهوية التجارية تقوم بالخطوة الأولى لتسويق المنتج، وجذب العملاء لمعرفة المزيد عن منتجاتك وخدماتك، وبالتالي عند رؤيتهم للهوية التجارية للمنتج سيبني نوعاً من الأمان والثقة لديهم به ويقدرون جهد الشركة لتقديم أفضل الخدمات والمنتجات، مقارنة بالمنتجات التي لا تحمل هوية تجارية تبقى مشكوك بجودتها وفائدتها، لذا لا يحبذون شرائها واقتنائها.
تصميم الهوية التجارية يساعد على تذكر العملاء لنشاطك التجاري: من أهم ما تقوم به الهوية التجارية خلق صورة ذهنية عن منتجاتها لدى العملاء، وبمجرد ما أن يروا الهوية التجارية يستطيعون تذكر الخدمات التي تقدمها الشركة والمبادئ التي تعمل على ترسيخها، فعندما يرى العميل الهوية التجارية لشركة ما تختص بالسيارات سيتذكر شعارها وأنواع السيارات التي تقدمها وربما إعلانها، وهذا يدل على مدى تأثير هويتها التجارية لدى عملائها وقدرتهم على تذكر تلك التفاصيل.
تصميم الهوية التجارية يعكس النشاط التجاري: تمثل الهوية التجارية البطاقة التعريفية بنشاطك التجاري في السوق، وتعرف جمهورك على طبيعة منتجاتك وخدماتك التي تلبي احتياجاتهم بجودة عالية، كما أنها أداة فعالة لخلق انطباع لدى العملاء في حال غياب الإعلان التسويقي للمنتجات.
تصميم الهوية التجارية جزء أساسي من الاستراتيجية التسويقية: تعتبر شركات التسويق أن تصميم الهوية التجارية لأي نشاط تجاري جزء هام عند تحديد الاستراتيجية التسويقية، فهي الواجهة الأساسية التي سيقوم العملاء بالتفاعل معها ومشاركتها عبر مواقع التواصل الاجتماعي فتمكنك من التواجد بشكل أقوى وأفضل على هذه المواقع، فضلاً عن كونها العنصر الرئيسي في الإعلانات والصور التي تروج لخدمات الشركة أوالأنشطة التجارية.
ميتاديسكربشن:
يعتمد العديد من أصحاب الشركات والأنشطة التجارية إلى شركات متخصصة بتصميم الهوية التجارية نظراً لأهميتها ولتوظفها بشكل جيد بما يخدم مصالحها.
