الزبائن
تتضمن قائمة الزبائن جميع الخيارات التي تمكن من إدارة الزبائن الذين قاموا بإنشاء حسابات على المتجر الإلكتروني، فهي تضم اسم الزبون وبريده الإلكتروني، ومجموعة الزبائن، والحالة، وتاريخ الإضافة، والعملية.
من خلال قائمة الزبائن يمكن القيام بالعمليات التالية:
- التعديل على زبون تم إضافته سابقاً من خلال الضغط على زر تعديل حيث يتم فتح الصفحة المتضمنة معلومات الزيون.
- تعديل كلمة المرور من خلال الضغط على أيقونة غعادة الضبط يتم إرسال إيميل للزبون بكلمة المرور الجديدة.
تساعد الأزرار في الأعلى على إضافة زبون جديد أو حذف زيون معين، إضافة لإعاد تنشيط الصفحة من خلال الضغط على زر التنشيط، ويمكن استعراض عدد معين من العناصر يتم تحديده في أسفل الصفحة عبر الضغط على عدد العناصر في كل صفحة، والتنقل بين الصفحات عبر الأسهم.
التصفية تساعد على البحث على زبون معين من خلال اسمه، بريده الإلكتروني، مجموعة الزيائن التي ينتمي إليها ، وحالته.
إضافة زبون جديد:
تتضمن صفحة إضافة زبون جديد:
عام:
وهي تنقسم إلى صفحتين عام والعنوان.
عام:
تتضمن صفحة عام البيانات التالية:
- الاسم: يحدّد ضمن هذه الخانة اسم الزبون.
- العائلة: يحدّد ضمن هذه الخانة اسم العائلة.
- تاريخ الميلاد: يحدّد ضمن هذه الخانة تاريخ ميلاد الزبون.
- الجنس: يحدّد ضمن هذه الخانة جنس الزبون.
- الهاتف: يحدّد ضمن هذه الخانة رقم هاتف الزيون.
- الفاكس: يحدّد ضمن هذه الخانة رقم الفاكس الخاص بالزيون.
- البريد الإلكتروني: يحدد ضمن هذه الخانة البريد الإلكتروني الخاص بالزبون.
- الحالة: يحدد ضمن هذه الخانة الحالة.
- مجموعة الزبائن: يحدد ضمن هذه الخانة مجموعة الزبائن المعرفة في المتجر.
- النشرة البريدية: يحدد ضمن هذه الخانة تفعيل النشرة البريدية أو عدم تفعيلها.
تابعين:
تتضمن صفحة التابعين البيانات التالية:
- الشركة: يحدّد ضمن هذه الخانة اسم الشركة.
- اسم المصرف: يحدّد ضمن هذه الخانة اسم المصرف المراد التعامل معه.
- المتجر الإلكتروني: يحدّد ضمن هذه الخانة اسم المتجر الإلكتروني المراد العمل ضمنه.
- رقم واسم الفرع: يحدّد ضمن هذه الخانة رقم واسم الفرع التابع للشركة.
- شيفرة التتبع: يحدّد ضمن هذه الخانة شيفرة التتبع التابعة للشركة.
- رمز السويفت: يحدّد ضمن هذه الخانة رمز السويفت التابع للشركة.
- العمولة: يحدّد ضمن هذه الخانة قيمة العمولة.
- اسم الحساب: يحدّد ضمن هذه الخانة اسم الحساب.
السجل:
- عبر الضغط على اضافة سجل جديد يمكن لصاحب المتجر اضافة البيانات الخاصة بالسجل التابع للزبائن المراد استعراضها ضمن هذه النافذة.
صفقات:
- عبر الضغط على اضافة صفقة جديدة يمكن لصاحب المتجر اضافة البيانات الخاصة بالصفقات التي تمت مع الزبون المراد استعراضها ضمن هذه النافذة.
نقاط:
- عبر الضغط على اضافة النقاط جديدة يمكن لصاحب المتجر اضافة البيانات الخاصة بالنقاط التي تمت مع الزبون المراد استعراضها ضمن هذه النافذة.
بعد إتمام إدخال كافة المعلومات الخاصة بالزبون يتم الضغط على زر حفظ لحفظ البيانات التي تم إدخالها أو زر عودة للتراجع عن عملية تعريف الزبون.