Can the amount paid be refunded?
+
No, but you can try the full 14-day free trial that you can use to make sure that Vertex Cart is the perfect choice for you. Try Vertex Cart for free.
Should I buy a domain?
+
You can pay by credit card, Paypal, bank transfer, or transfer by Western Union.
Can I request custom adjustments to my store?
+
Yes, just send us the required modification request and we will send you the modification cost and our developers will start as soon as your request is accepted.
I need more help and have other questions. What should I do?
+
You can always communicate with us via live chat from the control panel of your store, send a technical support ticket from your account, use the Contact Us form, or call us on the phone.
Is there a setup fee?
+
No. There are no setup fees on any of our plans.
Can I use my existing domain name?
+
Yes. You can buy a domain name within VertexCart or use an existing domain name you already own. We also give you a free VertexCart.com domain name to get your started.
Do I need a web host?
+
No. VertexCart includes secure, unlimited e-commerce hosting on all plans. You can also use our cool Buy Buttons and widgets to add ecommerce to any existing website.
Can I cancel at any time?
+
Yes. If you think VertexCart isn't helping you build your business you can cancel your account at any time
Can I sell from existing websites?
+
Yes. We have lots of cool ways to add e-commerce to your existing website or blog. You can add single product widgets or Buy Buttons and embed your whole store. It's easy.
Can I sell digital products too?
+
Yes. We have tons of great features that help you to sell ebooks, videos, music, software and eLearning.
How do I accept payments?
+
Payment processing is built into VertexCart so you don't need to set-up any other payment gateways. You can accept all major credit cards and PayPal payments too.
Do I need an SSL certificate?
+
Yes. But that's OK because we give you a totally free SSL certificate as part of our service. You don't need to do anything.
Are there any bandwidth charges?
+
Absolutely not. We don't charge for bandwidth.
ما هي خدمات شركتكم؟
+
كيف يمكنني البدء في إنشاء متجر إلكتروني؟
+
ما هي خطوات إنشاء متجر إلكتروني؟
+
هل تقدمون خدمات تطوير مواقع إلكترونية مخصصة؟
+
هل يمكنني تحويل موقعي الحالي إلى متجر إلكتروني؟
+
ما هي أنواع المتاجر الإلكترونية التي تقومون بإنشائها؟
+
هل توفرون حلولاً خاصة للمتاجر متعددة اللغات؟
+
هل يمكنني إنشاء متجر إلكتروني للبيع في الأسواق العالمية؟
+
ما هي مدة الوقت المطلوبة لإنشاء متجر إلكتروني؟
+
هل تقدمون تصميمات جاهزة أم مخصصة للموقع؟
+
هل تقومون بتطوير تطبيقات جوال للمتاجر الإلكترونية؟
+
هل تدعمون التكامل مع بوابات الدفع المختلفة؟
+
هل تقدمون خدمات صيانة للموقع بعد إطلاقه؟
+
هل توفرون تصميمات مخصصة للمتاجر الإلكترونية؟
+
هل تساعدون في اختيار تصميم مناسب للعلامة التجارية؟
+
هل يمكنني تعديل تصميم المتجر بعد إطلاقه؟
+
هل تدعمون تصميمات متوافقة مع الأجهزة المحمولة؟
+
هل تقدمون تصميمات جذابة لتحسين تجربة المستخدم؟
+
هل تدعمون تصميمات متاجر بألوان وخطوط مخصصة؟
+
هل يمكنني إضافة خصائص تفاعلية مثل الرسوم المتحركة أو التأثيرات؟
+
هل توفرون تصميمات متعددة للصفحات الداخلية؟
+
هل تدعمون تصميمات متاجر تسويقية مثل العروض الترويجية؟
+
كيف يمكنني تحسين تصميم متجري لزيادة المبيعات؟
+
ما هي بوابات الدفع التي تدعمونها؟
+
هل يمكنني قبول المدفوعات الدولية في متجري الإلكتروني؟
+
هل تدعمون الدفع عند الاستلام؟
+
هل يمكنني إضافة خيارات متعددة للمدفوعات مثل PayPal أو Apple Pay؟
+
هل تدعمون العملات المتعددة للمتاجر الإلكترونية؟
+
هل يمكنني إضافة خصومات أو كوبونات للمتجر؟
+
هل تقدمون حلول دفع آمنة للمتاجر؟
+
كيف يمكنني تكامل متجر الإلكتروني مع حسابات مصرفية؟
+
هل يمكنني إضافة خيارات دفع بالتقسيط؟
+
كيف يمكنني تتبع المدفوعات والمبيعات في متجري؟
+
كيف يمكنني تحسين محركات البحث (SEO) لمتجري الإلكتروني؟
+
هل تقدمون خدمات تسويق إلكتروني؟
+
كيف يمكنني تحسين ترتيب متجري في نتائج البحث؟
+
هل تدعمون تكامل المتجر مع منصات التواصل الاجتماعي؟
+
هل يمكنني إضافة إعلانات على متجري لزيادة المبيعات؟
+
هل توفرون أدوات تحليل لمتابعة الزوار والمبيعات؟
+
كيف يمكنني زيادة حركة المرور إلى متجري الإلكتروني؟
+
هل تقدمون خدمات تحسين واجهة المستخدم (UX) لزيادة التحويلات؟
+
هل تقدمون خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني للمتاجر؟
+
هل تقدمون دعم فني للمتاجر بعد الإطلاق؟
+
هل يمكنني إضافة تقييمات وآراء العملاء على المتجر؟
+
كيف يمكنني تحسين أمان متجري الإلكتروني؟
+
هل تقدمون خدمات الدعم الفني بعد تدشين المتجر؟
+
هل هناك أي تكاليف إضافية للصيانة الشهرية؟
+
كيف يمكنني التواصل مع فريق الدعم الفني؟
+
هل تدعمون التحديثات المنتظمة للمتاجر؟
+
هل تدعمون النسخ الاحتياطي للبيانات بشكل دوري؟
+
كيف يمكنني حماية بيانات عملائي في متجري؟
+
هل تدعمون تفعيل المصادقة الثنائية؟
+
كيف يمكنني إضافة شهادات SSL لمتجري؟
+
هل تدعمون تأمين المدفوعات عبر الإنترنت؟
+
كيف يمكنني حماية معلومات الدفع في المتجر؟
+
هل تقدمون حلولًا لحماية المتجر من الفيروسات؟
+
كيف يمكنني ضمان أمان حسابات العملاء؟
+
هل تدعمون حماية ضد الاحتيال في المعاملات؟
+
هل يمكنني إضافة خصائص الاشتراك في متجري الإلكتروني؟
+
هل تدعمون تكامل المتجر مع أنظمة خارجية؟
+
هل تدعمون إعلانات المنتجات داخل المتجر؟
+
هل يمكنني تخصيص تصميم الصفحات حسب الفئة؟
+
هل تدعمون إضافة منصات الدفع الرقمية مثل العملات المشفرة؟
+
هل يمكنني إضافة خيارات بحث متقدمة على متجري؟
+
هل تدعمون إضافة صور وفيديوهات للمنتجات؟
+
هل يمكنني إضافة متجر إلكتروني عبر الإنترنت مع تطبيق موبايل؟
+
هل تدعمون بيع منتجات قابلة للتخصيص حسب العميل؟
+
ما هي تكلفة إنشاء متجر إلكتروني؟
+
هل تقدمون خطة دفع مرنة؟
+
هل توجد رسوم صيانة شهرية؟
+
هل يمكنني معرفة تفاصيل الأسعار قبل بدء المشروع؟
+
هل تقدمون استشارة مجانية قبل البدء في المشروع؟
+
